Как пережить провал? 5 шагов к устойчивости
Все мы когда-нибудь попадали в неловкие ситуации. Вспомните свой самый провальный день на работе. Такой, когда хочется провалиться сквозь землю, а в голове пульсирует лишь одна мысль: «Зачем я вообще здесь?» У всех бывает. И знаете что? Это можно пережить. Более того, из этого можно извлечь ценный опыт.
Один психолог поделился своей историей: его пригласили прочитать лекцию о карьерных перспективах для студентов-психологов. Он тщательно готовился, разработал интерактивные задания, ведь он сторонник активного вовлечения аудитории, а не чтения лекций в формате «говорящей головы». Но в день X выяснилось, что из-за праздника в зале никого нет, а лекция будет транслироваться онлайн. Это был только первый сюрприз. Формат изменился, лекцию сократили до 20 минут, а затем началась импровизированная сессия вопросов и ответов, где ведущая отчаянно пыталась чем-то заполнить эфир. Он с ужасом понял, что должен «тянуть время» целых 40 минут. Это был один из самых унизительных моментов в его карьере, который навсегда остался в сети.
Но мир не рухнул. Его не уволили. Никто не смеялся. После бессонной ночи пришло понимание, что он умеет быстро адаптироваться и находить выход из сложных ситуаций. Он научился заранее задавать больше вопросов о формате мероприятия и аудитории. Как сказал Уинстон Черчилль: «Успех — это способность двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма». Как же нам научиться извлекать уроки из ошибок и двигаться дальше? Психология предлагает несколько полезных стратегий.
Создайте атмосферу психологической безопасности. Лидеры должны создать среду, где каждый член команды чувствует себя в безопасности, предлагая идеи, даже если они кажутся рискованными. Исследования показывают, что психологическая безопасность, когда люди чувствуют, что могут рисковать без негативных последствий, способствует обучению и инновациям после неудач. Не бойтесь показаться глупым!
Укрепляйте психологическую устойчивость с помощью позитивного переосмысления. Люди с развитой психологической устойчивостью лучше справляются со стрессом и неудачами. Устойчивость можно развивать. Один из способов — позитивное переосмысление. Сосредоточьтесь на позитивных аспектах ситуации, даже если она кажется негативной. Какие уроки вы извлекли? Что вы сделали хорошо?
Проводите анализ ошибок. После провала хочется зарыть голову в песок или бесконечно прокручивать ситуацию в голове. Ни то, ни другое не поможет. Лучше проведите честный анализ произошедшего. Обсудите с командой, как и почему произошла неудача, но не ищите виноватых. Важно понять, что пошло не так и как этого избежать в будущем. Это как разбор полетов после сложного проекта, только с акцентом на конструктивный подход.
Повышайте самоэффективность с помощью небольших побед. Когда сотрудники верят в свои силы, они более продуктивны. После неудачи самоэффективность может снизиться. Помогите команде восстановиться, ставя краткосрочные цели, достижение которых принесет быстрые результаты. Это поможет поверить в себя и даст импульс для дальнейших действий. Небольшие победы вдохновляют!
Будьте примером настоящего лидера. Мы все люди. Мы все ошибаемся и будем ошибаться. Когда лидеры проявляют уязвимость, признают свои ошибки и открыто говорят о них, это укрепляет доверие в команде. Подлинное лидерство связано с повышением устойчивости команды перед лицом проблем. Чем больше лидер проявляет человечность на рабочем месте, тем эффективнее он будет.
В конечном счете, если вы поможете своей команде изменить мышление и рассматривать неудачи как ценный опыт, она восстановится гораздо быстрее, чем если бы просто проигнорировала случившееся или застряла в негативных размышлениях и страхе перед следующим шагом. Создавая рабочую среду, в которой ошибки считаются нормальным явлением и частью процесса обучения, лидеры способствуют повышению креативности и производительности, в конечном итоге создавая комфортную рабочую среду для всех. Помните: ошибки — это не конец света, а возможность стать лучше!
