Устали доказывать? Как повысить самооценку на работе
Каждый из нас хоть раз сталкивался с ощущением, что сколько бы ни делал, этого недостаточно. Вспомните, как начальник требует подробный отчет, словно подозревает в безделье, или как коллеги соревнуются в количестве выполненных задач, забывая о командной работе. Знакомо? В такие моменты кажется, что тебя постоянно оценивают и сравнивают, и вместо того, чтобы просто хорошо работать, ты начинаешь доказывать свою ценность.
Это состояние постоянной необходимости доказывать свою состоятельность, к сожалению, распространено в современном мире. И дело не только в работе. Родительские ожидания, социальные сети с их трансляцией «успешного успеха» — все это создает дополнительное давление и заставляет сомневаться в себе. Но почему так происходит, и как с этим бороться?
В ситуациях, когда мы чувствуем себя «на испытательном сроке», наш мозг начинает работать иначе. Психолог Барбара Фредриксон утверждает, что позитивные эмоции, такие как доверие и благодарность, расширяют наше мышление, делая нас более креативными и открытыми. Вспомните, как легко работается в команде, где все поддерживают друг друга и не боятся предлагать новые идеи! Однако, когда нас одолевает страх «не оправдать ожидания», фокус внимания сужается, и мы концентрируемся только на том, что кажется наиболее важным и угрожающим.
В таком состоянии сложно проявлять эмпатию, видеть ситуацию с разных сторон и принимать взвешенные решения. Исследователь Эми Эдмондсон ввела понятие «психологической безопасности». Она утверждает, что в безопасной атмосфере, где люди не боятся высказывать свое мнение, задавать вопросы и совершать ошибки, они работают эффективнее и творчески. А когда вокруг царит атмосфера постоянного оценивания, включается режим самозащиты, и мы тратим энергию не на работу, а на то, чтобы выглядеть хорошо в глазах других. Мы начинаем задаваться вопросами: «Все ли я делаю правильно? Достаточно ли я хорош? Что будет, если я ошибусь?».
Какие признаки указывают на то, что вы попали в культуру «вечного доказывания»?
- Ежеквартальные отчеты с акцентом на недостатках и ошибках.
- Короткие и формальные поздравления с успехами на командных встречах.
- Приоритет показателей над благополучием сотрудников.
- Отсутствие обратной связи, если все идет хорошо.
- Ощущение, что нужно постоянно бежать, чтобы оставаться на месте.
Если вы узнали себя в этих примерах, не отчаивайтесь! Ситуацию можно изменить.
А теперь представим противоположную картину: культуру, где люди чувствуют себя ценными просто потому, что они есть. В такой атмосфере:
- Признание заслуг искреннее и продуманное.
- Обратная связь честная и конструктивная.
- Ошибки воспринимаются как возможности для обучения.
- Уважение и доброжелательность — норма общения.
В таких компаниях от сотрудников не ожидают заниженных результатов, им доверяют и создают условия для развития. Люди не зацикливаются на необходимости доказывать свою ценность, а сосредоточиваются на выполнении работы.
Если вы руководитель, даже если у вас в подчинении всего один человек, помните, что ваши слова и действия имеют значение. Вот несколько советов, как создать атмосферу уверенности и поддержки в вашей команде:
- Начните с доверия. Верьте, что люди хотят хорошо работать. Если кто-то не успевает, спросите: «Что помешало?», а не «Почему это не сделано?».
- Воспринимайте обратную связь как ресурс, а не как угрозу. Обсуждайте с сотрудниками не только проблемы, но и успехи. Регулярно спрашивайте: «Что у тебя получается хорошо?», «Что тебе сейчас больше всего нужно?», «Что я могу сделать, чтобы тебе помочь?».
- Замечайте, когда люди делают что-то хорошо. Не ждите результатов аттестации. Похвалите коллегу за хорошую идею, оперативное решение проблемы или просто за помощь в сложном вопросе.
- Следите за своей речью. Избегайте фраз, которые могут демотивировать, например, «мы отстаем» или «это недостаточно хорошо». Вместо этого скажите: «Мы учимся в процессе» или «Давайте определим, что сейчас самое важное».
Помните, что постоянное давление и необходимость доказывать свою ценность не повышают эффективность, а приводят к выгоранию и текучести кадров. Создавайте атмосферу доверия, требуйте ответственности и цените своих сотрудников. Тогда они перестанут «выступать» и начнут вносить реальный вклад в общее дело. Создайте такую среду, в которой каждый сможет сказать себе: «Я достаточно хорош!».
