Надоели просьбы? Как твердо установить границы
Когда-то моя пятнадцатилетняя дочь вернулась домой с новой подругой. Подруга накануне получила права, и девчонкам захотелось выпить матча в любимом кафе. Я была не против, пока дочь не выдала: «Мам, можно ключи от твоей машины? Мы на ней поедем». В ту секунду я почувствовала, как материнское «да» уже готово сорваться с языка.
Автоматически, как «мама, которая говорит да», я чуть было не протянула ей ключи. К счастью, вовремя опомнилась и подумала: «Ты что, с ума сошла?». Просто сказала «Нет», и она не стала спорить. Но неприятный осадок остался. Знакомо, правда?
Мы часто слышим мотивирующие фразы вроде: «Хуже, чем „нет“, не будет» или «Это всегда „нет“, пока не спросишь». Особенно часто они встречаются в бизнес-литературе и книгах по саморазвитию. Мол, стоит только попросить, и откроются новые возможности. И действительно, в определенных ситуациях, особенно женщинам, нужно набраться смелости и попросить о повышении, о встрече или о новой должности, чтобы не упустить свой шанс. В личных отношениях тоже важно озвучивать свои желания и потребности.
Но слепо следовать этому совету — ошибка. Необходимо учитывать контекст, динамику отношений и, что не менее важно, эмоциональный труд. Знаете ли вы, что это такое? Эмоциональный труд — это усилие, которое мы затрачиваем на управление своими и чужими эмоциями. Представьте, как утомительно раз за разом объяснять одно и то же, отстаивать личные границы. А ведь женщин часто учат быть уступчивыми, гибкими и внимательными к чувствам других, а мужчин — добиваться своего, порой настойчиво и не считаясь с чужим мнением.
В близких отношениях — с семьей, партнером, друзьями — постоянные или нежелательные просьбы могут вызывать усталость, раздражение и даже ощущаться как манипуляция, пусть и непреднамеренная.
Просьба моей дочери — это типичное подростковое поведение, проверка границ. Но многие женщины сталкиваются с гораздо более серьезными проявлениями. Вот несколько примеров:
- Алена годами пытается установить границы с навязчивой мамой. Она навещает ее каждую неделю с маленькой дочкой, объяснила, что чаще приезжать ей неудобно, но мама каждое утро звонит и уговаривает привезти внучку.
- Наталья работает в юридической фирме, где ценят только оплачиваемые часы. Ей сказали, что для повышения до партнера необходимо отказываться от бесконечных просьб выполнять работу, не влияющую на карьерный рост. Она неоднократно говорила об этом начальству, но при формировании каждого нового комитета ее просят первой.
- Ольга постоянно говорит мужу, что ей тяжело, когда он уезжает кататься на велосипеде на весь день по выходным, пока она сидит дома с тремя детьми. Но каждую пятницу вечером муж как ни в чем не бывало спрашивает, не против ли она, если он завтра поедет кататься.
В каждой из этих ситуаций женщины разрываются между чувством вины за отказ и обидой из-за игнорирования их потребностей. Когда вы уже сказали «нет» (или когда ответ очевиден), повторная просьба ранит. Когда кто-то систематически нарушает ваши четко обозначенные границы, он демонстрирует пренебрежение к вашим желаниям.
Если этот настойчивый проситель — ваш начальник, возможно, придется сдержать раздражение и продолжать вежливо отказывать. Но если это близкий человек, и вы уже трижды четко обозначили свою позицию, возможно, пора ответить более твердо. Как это сделать? Вот несколько способов:
- Скажите: «Мы уже это обсуждали, и я не собираюсь пересматривать свое решение».
- Просто молчите. Смотрите прямо в глаза и ничего не говорите, пока просьба не будет отозвана.
- Переадресуйте вопрос: «Мне интересно, почему ты снова поднимаешь этот вопрос, хотя я четко объяснила свою точку зрения. Как ты думаешь, что я чувствую, когда ты постоянно меня об этом просишь?»
Что касается моей дочери, она больше не просила у меня машину для поездки с новой знакомой. И в большинстве случаев я горжусь тем, что она достаточно смелая, чтобы просить о том, что ей нужно, и отстаивать свои интересы.
Но я также стараюсь объяснить ей, что важно чувствовать ситуацию, учитывать чувства других людей и проявлять благоразумие, прежде чем о чем-то просить. Совет «Просто попроси» может оказаться не таким простым, как кажется. Помните об этом, и не бойтесь устанавливать границы!
