Почему рутина — ключ к успешным целям: психология роста
Вы когда-нибудь замечали, что январь одновременно дарит надежду и вызывает изнеможение? Это ежегодная традиция: с наступлением нового года мы ставим перед собой новые цели и разрабатываем новые стратегии. Мы привыкли воспринимать начало года как время роста, составляя амбициозные планы как в профессиональной, так и в личной сфере. Мы стремимся к увеличению прибыли, запуску новых проектов или разработке тренировочных программ для марафона, порой чрезмерно фокусируясь на новизне.
Именно поэтому вы чувствуете себя постоянно занятыми, но при этом отстающими от графика. Новизна всегда привлекательна: она ассоциируется с громкими запусками, пресс-релизами и всеобщим одобрением. В то же время поддержание и рутинные процессы остаются невидимыми. Они происходят на заднем плане, без фанфар, но именно они служат двигателем устойчивости и долгосрочного успеха.
Чрезмерная концентрация исключительно на новом росте приводит к дефициту внимания к поддержанию уже существующего. Мы берём на себя обязательства, выделяя время на видимые новые цели, но при этом забываем заложить его на невидимую работу по поддержанию базового уровня. Например, если вы планируете пробежать марафон, что является целью роста, вам также необходимо целенаправленно планировать текущие тренировки, восстановление, сон и растяжку — это задачи поддержания. Аналогично, при планировании увеличения продаж на 20 процентов (цель роста) необходимо заложить время на укрепление внутренних операций и обучение персонала для работы с возросшим объёмом (задачи поддержания).
В повседневной жизни это проявляется менее драматично, но не менее ощутимо: ваш почтовый ящик становится неуправляемым из-за постоянного согласия на новые проекты. Или когда вы перестаёте уделять внимание текущим отношениям, стремясь к новым возможностям. Когда мы чрезмерно фокусируемся на видимом результате, важные, но менее заметные задачи — такие как проверка настроения коллеги, развитие отношений с существующими клиентами или просто необходимый отдых — ускользают от нашего сознательного внимания. Мы не просто смещаем приоритеты с рутины; мы буквально перестаём её замечать.
Когда фокус создаёт слепые зоны
Возможно, вы начинаете год с прекрасными намерениями и чётким фокусом, но вскоре обнаруживаете себя перегруженными объёмом задач. Если это так, существует психологический термин для того, что вы уже испытали: это явление называется «защита цели» (goal shielding). Согласно статье в Journal of Personality and Social Psychology, когда мы обязуемся достичь конкретной, сложной цели (например, запустить новую маркетинговую кампанию), наш мозг эффективно подавляет внимание к задачам, не связанным с этой целью, чтобы сохранить концентрацию. Это естественный механизм выживания, который предотвращает отвлечение. Однако в современном мире, как предупреждают исследователи в Journal of Managerial Psychology, такое «экранирование» создаёт опасные слепые зоны и даже подавляет креативность.
Вот почему так много целей и стратегических планов терпят крах уже к марту. Невидимая работа не исчезает лишь потому, что мы её игнорируем. Электронные письма продолжают копиться, командная динамика по-прежнему требует внимания, а административные процессы нуждаются в оптимизации. Но поскольку мы не «запланировали» эти рутинные задачи, они воспринимаются как прерывания, а не как часть запланированной работы. Мы воспринимаем их как препятствия на пути к «настоящей» работе, а не как фундамент, который делает эту работу вообще возможной.
Переосмысление рутины и поддержания
Чтобы разорвать этот цикл заброшенных новогодних обещаний, необходимо изменить подход к планированию. Ниже представлены полезные практики по поддержанию. Читая их, представьте себя человеком, который устал нести ношу, которая на самом деле может быть легче.
- Укрепление систем. Каждая новая цель, которую вы ставите (например, увеличить продажи на 15 процентов), неизбежно накладывает дополнительную нагрузку на существующую инфраструктуру. Пересмотрите три ваши главные цели на текущий год. Для каждой из них определите, какая существующая система или процесс может дать сбой, если её не укрепить. Поставьте себе цель по усилению этой конкретной системы ещё до наступления критической нагрузки.
- Поддержание связей. Мы часто ставим цели по установлению новых деловых контактов, но при этом редко выделяем время на поддержание уже существующих отношений. Подумайте о трёх людях, которые важны для вашего успеха, как внутри компании, так и за её пределами. Затем определите, кто из них получает наименьшее количество вашего внимания, и поставьте себе регулярную цель по поддержанию этих связей.
- Устранение операционных трудностей. Административная работа — неотъемлемая часть жизни. Со временем почтовые ящики переполняются, файлы становятся неорганизованными, возникают «узкие места», замедляющие продуктивность. Определите один повторяющийся источник операционных трудностей, который ежедневно вызывает у вас фрустрацию (например, неорганизованный цифровой диск, бессмысленная еженедельная встреча, неэффективный рабочий процесс). Поставьте себе цель на ближайший квартал: просто устранить эту «течь», а не строить новую трубу.
В целом, нам необходимо перестать рассматривать рутинную работу как врага роста и начать видеть в ней надёжного партнёра успеха. В этом году бросьте вызов «культу нового» и пересмотрите свои цели, задав себе вопрос: «Что именно нуждается в поддержании?» Затем добавьте один или два пункта, чтобы обеспечить это поддержание.
Если во время чтения у вас что-то сразу пришло на ум, вероятно, именно это и есть та задача, которая требует вашего внимания прямо сейчас.
Важно: Материалы нашего портала носят исключительно информационный характер. При возникновении серьёзных психологических проблем или состояний, которые мешают вашей повседневной жизни, всегда рекомендуется обращаться за помощью к квалифицированным специалистам — психологам, психотерапевтам или психиатрам.
