Как сохранить надежду, когда привычные решения не работают
Сложно описать, что испытываешь, когда видишь, как один за другим обрушиваются удары на человека, которого глубоко уважаешь. В прошлом году мой коллега потерял отца. Пока он справлялся с невыносимой болью утраты, занимался оформлением наследства и множеством сложных документов, его собственное здоровье пошатнулось. Диагноз, способный в одно мгновение перевернуть отношение к своему телу. А спустя всего три месяца сгорел дом его семьи.
Более двадцати лет я работаю как бизнес-психолог, помогая людям в самые непредсказуемые моменты их жизни. И даже меня, человека, привыкшего к человеческим драмам, эта череда событий — их ошеломляющее наслоение — потрясла до глубины души.
Вместо того чтобы пытаться найти во всём этом скрытый смысл или «луч надежды», я просто позволила себе прочувствовать происходящее. Я старалась ощутить тяжесть того, что переживали он и его семья, и заметила, где это отзывалось во мне: в груди, в стеснённом дыхании, в вопросе, который не давал покоя: «Во что вы на самом деле верите относительно надежды, когда удары не прекращаются?»
Пять лет назад, во время пандемии, я писала о психологии надежды. Тогда я считала, что надежда — это, по сути, стратегия: ставьте цели, ищите пути их достижения и фокусируйтесь на том, что можете контролировать. Та статья нашла отклик, потому что она давала людям конкретные инструменты для работы со своим страхом.
Но эта концепция оказалась неполной.
Пандемия была разрушительна, но, оглядываясь назад, можно сказать, что это было одно масштабное потрясение. То, что последовало за ней, оказалось иным. Политическая поляризация, меняющаяся каждую неделю. Экономическая неопределённость, которая никак не разрешается. Фоновый гул тревоги по поводу искусственного интеллекта: ощущение, что опыт, который вы накапливали десятилетиями, теряет ценность с каждым месяцем. Напряжение по всему миру, проникающее почти в каждый зал заседаний, разговор за ужином и бессонные ночные размышления. Вместо единого, объединяющего кризиса мы сталкиваемся с множеством давлений, сталкивающихся одновременно, с разных сторон, часто без видимого решения.
Это может быть врач, руководящий своим отделением во время очередного сокращения, пока умирает её мать. Это лидер, который, кажется, «прекрасно со всем справляется», а наедине с собой задаётся вопросом, когда же земля перестанет уходить из-под ног.
В условиях такой сложности стандартный «сценарий надежды» — ставьте цели, оставайтесь позитивными, фокусируйтесь на контролируемом — начинает казаться пустым и бессмысленным.
Переосмысливая надежду: от стратегии к состоянию
Вот что я поняла, как благодаря исследованиям, так и благодаря работе с реальными людьми, переживающими настоящие катастрофы: надежда — это не когнитивное упражнение. Это способность.
Исходная теория надежды К. Р. Снайдера описывала её как целевое мышление, сочетание силы воли и путей достижения. Эта модель прекрасно работает, когда вы сталкиваетесь с одним препятствием. Но исследователи, развивающие работу Снайдера, включая Сайли и Биллера, теперь описывают надежду как нечто более комплексное: свойство, возникающее из динамического взаимодействия между индивидуальной волей, значимой связью с другими людьми и более глубоким смыслом существования. Это не план. Это способ бытия.
Это согласуется с тем, что я наблюдаю на практике. Руководители, которые сохраняют устойчивость в условиях таких накопившихся трудностей, — это не те, у кого лучшие пятилетние планы. Это те, кто развил способность ощущать весь спектр происходящего — горе, страх, неопределённость — не разрушаясь под их тяжестью. Они выдерживают этот груз и при этом находят опору.
Я думаю об этом как о различии между активацией и ощущением живости. Активация — это реакция, вызванная кортизолом, сжатые кулаки, энергия «просто продолжай двигаться», которая кажется жизненно важной для работы. Это может выглядеть как справление с трудностями, но на самом деле вы сжигаете топливо, которого у вас нет. Ощущение живости принципиально отличается. Это способность быть по-настоящему присутствующим в своём собственном опыте — умом, сердцем и телом, особенно когда этот опыт болезненный.
Когда сгорел дом моего коллеги, я не перешла в режим активации. Я просто позволила себе прочувствовать это. Мне было любопытно, что всё это во мне пробудило, что это от меня требовало. Напряжение было крайне неприятным. И из этого подлинного, более честного места стало проявляться нечто, похожее на надежду. Не та яркая, ориентированная на цель надежда, о которой я писала пять лет назад (планы, цели и энергия, направленная вперёд). Нечто более тихое. Больше похожее на готовность оставаться открытой тому, что будет дальше, даже не зная, что это такое.
Самое наполненное надеждой, что вы можете сделать прямо сейчас, может совсем не походить на надежду.
Это может выглядеть как пауза перед реакцией и честный вопрос к себе: «Как я на самом деле себя сейчас чувствую?» Не отполированный ответ. А настоящий.
Надежда в 2024 году живёт не в пятилетнем плане. Она живёт в гораздо более мелких, преднамеренных моментах, когда вы выбираете присутствие вместо производительности, когда вы ощущаете всю тяжесть того, что несёте, и в тот же момент замечаете, что всё ещё стоите на ногах.
У меня нет готового решения. Я всё ещё осмысливаю тяжесть того, с чем сталкивается мой коллега, и то, что это учит меня о моём собственном отношении к неопределённости и потерям. Я не думаю, что надежда — это то, к чему вы приходите, а скорее то, что вы практикуете, несовершенно, многократно, с большим количеством вопросов, чем ответов.
Руководители, с которыми я работаю и которые хорошо справляются с этим, — это не те, кто овладел оптимизмом. Это те, кто позволил себе почувствовать весь спектр человеческого бытия, а затем, из этого честного места, посмотреть, что будет дальше.
Это не та надежда, о которой я писала пять лет назад. Она тише. Менее упорядочена. И я думаю, что это, возможно, единственный вид надежды, который способен удержать нас на плаву.
