Как помочь пожилому в больнице и не выгореть самому?
Внезапный звонок, которого вы всегда боялись: вашей 85-летней маме стало плохо, она упала, сломала шейку бедра и нуждается в операции. Падения — лишь одна из частых причин, по которым пожилые люди попадают в больницу. К другим распространённым поводам для госпитализации относятся пневмония, сердечные приступы, инсульты. Даже на первый взгляд незначительные состояния, как инфекции мочевыводящих путей или обезвоживание, могут быстро стать серьёзными и привести к длительному пребыванию в стационаре. Многие семьи не сразу осознают, что один кризис со здоровьем часто запускает целую цепочку событий: операция, реабилитация, домашний уход или даже необходимость переезда в специализированное учреждение.
Многие из наших читателей рассказывают, что пребывание близкого человека в больнице стало одним из самых сложных испытаний в их жизни. Больницы могут быть изматывающими и дезориентирующими, особенно для пожилых людей и тех, кто страдает деменцией или другими когнитивными нарушениями. Понимание процесса и готовность к действиям могут существенно облегчить этот период.
Приёмное отделение часто бывает шумным, многолюдным и дезориентирующим. Все эти факторы могут привести к сильному волнению, спутанности сознания или даже агрессивному поведению у пожилых людей, особенно у тех, кто страдает деменцией. Если вы заметили, что ваш близкий человек испытывает сильный стресс или становится беспокойным в приёмном отделении, не стесняйтесь сообщить об этом персоналу. Спросите, можно ли перевести его в более тихую комнату ожидания вместо общего зала. Отстаивание интересов вашего близкого и создание более спокойной обстановки может иметь большое значение для его самочувствия.
Статус пребывания в больнице: почему это важно
Один из самых запутанных аспектов госпитализации — это понимание официального статуса пребывания вашего близкого в больнице. Пациенты могут быть классифицированы как «госпитализированные» (находящиеся на полноценном стационарном лечении) или как «находящиеся под наблюдением» (что иногда приравнивается к амбулаторному лечению, даже если человек находится в палате). Даже если ваш родственник провёл ночь в больнице, сдал анализы и, казалось бы, «поступил» на лечение, он всё равно может находиться под наблюдением.
Это различие имеет значение, поскольку тип пребывания может влиять на доступность последующей реабилитации или возможность получения других видов помощи после выписки. Например, финансирование пребывания в реабилитационных центрах или санаториях может зависеть от официального статуса основного лечения. Обязательно как можно раньше уточните официальный статус вашего близкого и прямо спросите у врача, был ли он официально госпитализирован как стационарный пациент.
Как эффективно общаться с персоналом больницы
Если ваш близкий человек госпитализирован, выделите одного члена семьи, который будет основным контактным лицом для общения с персоналом больницы. Это поможет уменьшить путаницу, обеспечит последовательную передачу информации и поддержит всех в курсе событий. Если есть официальное доверенное лицо, имеющее право принимать медицинские решения (например, на основании доверенности или опекунства), оно, как правило, является лучшим выбором для этой роли.
Возьмите с собой в больницу актуальный список всех принимаемых лекарств. В день выписки сравните его со списком препаратов, назначенных на дом. Задавайте вопросы о любых изменениях: почему что-то было добавлено, отменено или заменено. Будьте особенно осторожны с препаратами, используемыми для купирования возбуждения или спутанности сознания, поскольку они иногда могут вызывать нежелательные побочные эффекты, такие как чрезмерная сонливость, невнятная речь или повышенный риск падений.
Планируйте выписку с первого дня
Это может показаться неожиданным, но планирование выписки должно начинаться сразу после поступления вашего близкого в больницу. Узнайте, кто является социальным работником или специалистом по выписке в отделении, и спросите об ожидаемой продолжительности пребывания. Поддерживайте связь, чтобы знать, когда выписка, скорее всего, произойдёт.
Когда вам скажут, что ваш близкий будет выписан в ближайшие несколько дней, обязательно спросите, какой уход потребуется после выписки:
- Вернётся ли ваш близкий домой, и готов ли дом к его потребностям в реабилитации?
- Потребуется ли ему краткосрочная реабилитация, помощь в специализированном пансионате или другом учреждении?
Не полагайтесь исключительно на рекомендации больницы: посетите предлагаемые учреждения сами, задайте вопросы и убедитесь, что вы чувствуете себя комфортно с выбором. В день выписки обязательно получите:
- Выписной эпикриз с подробной информацией о диагнозе, лечении и рекомендациях.
- Все новые рецепты на лекарства.
- Окончательный список всех принимаемых медикаментов для дальнейшего использования.
Поддержите близкого — и себя — эмоционально
Пребывание в больнице — это не только медицинское испытание, но и серьёзная эмоциональная нагрузка. Пожилые люди могут испытывать страх, дезориентацию или смущение из-за того, что им требуется так много помощи. Предложите им спокойствие и поддержку: говорите медленно, поддерживайте зрительный контакт и мягко напоминайте о происходящем, чтобы уменьшить страх и путаницу. Небольшие удобства, такие как знакомые фотографии, любимое одеяло или собственная подушка, могут помочь им почувствовать себя более устойчиво в незнакомой обстановке.
Не менее важно заботиться и о собственном эмоциональном благополучии. Семьи часто пытаются «выстоять» без отдыха, но истощение затрудняет принятие решений. Разрешите себе делать перерывы, убедитесь, что вы полноценно питаетесь, и, что самое главное, просите о помощи. Забота о себе помогает вам оставаться устойчивым и эффективным в этот сложный период.
Нет сомнений, что пребывание в больнице может быть стрессовым как для пожилых людей, так и для их семей. Однако, будучи информированным, задавая вопросы, сохраняя организованность и заботясь о собственных эмоциональных потребностях, вы можете сделать этот опыт значительно менее ошеломляющим. При возникновении серьёзных психологических трудностей или сомнений, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалисту: психологу, психотерапевту или психиатру.
